при принятии решений в критической ситуации

Август 1st, 2017

В этой статье мы постараемся заглянуть в грядущий день и увидеть, каким будет рынок труда будущего, какие метаморфозы его ожидают и на чем они базируются.

• Что такое рынок труда? Это один из ключевых социальных механизмов, регулирующий трудовые отношения работодателей и их потенциальных сотрудников. Как и любой другой механизм, со временем он приходит в негодность, перестает соответствовать веяниям своего времени и заменяется на новый. Это естественный процесс эволюции рынка труда.

рулонные шторы

Чем обуславливаются происходящие изменения? В современном мире главным инициатором обновления принципов работы рынка труда является научно-технический прогресс. Он диктует рынку необходимость увеличить или понизить спрос на те или иные профессии, а также предъявляет требования по качеству нанимаемой рабочей силы.

Теперь о том, что становится инициатором очередной модернизации рынка труда. Прошедший кризис, а по некоторым данным еще не прошедший, выявил огромные проблемы в рядах управленческих кадров, связанные с невероятно большим количеством допущенных ошибок при принятии решений в критической ситуации. К тому же, многие сотрудники офисов компаний и корпораций в тяжелые периоды очень быстро впадали в депрессии, так же начинали допускать непозволительные ошибки и даже совершать акты самоубийства. Все это усугубляло катастрофические убытки и во многих случаях способствовало краху компаний. Помимо кризиса, необходимость пересмотра критериев подбора персонала диктует и дальнейший научно-технический прогресс, а особенно смещение акцента экономики в сферу высокотехнологичных производств и виртуального бизнеса.

И так, когда текущий мировой экономический кризис немного ослабил свою хватку, уцелевшие игроки тут же принялись искать причины своих катастрофических потерь. Особенно это касается западных компаний, призвавших на помощь ученых и загрузивших работой свои аналитические центры. После глубокого подробнейшего анализа произошедшего и сопоставления его с самыми последними научными открытиями и исследованиями, были сделаны конкретные выводы о причинах столь тяжелых последствий кризиса. Это вовсе не экономические и не политические проблемы. Проблемы всех без исключения потерпевших крах и серьезно пострадавших компаний заключались в качестве персонала. Как выяснилось, сотрудники, не ведущие здоровый образ жизни, курящие, хотя бы изредка выпивающие, оказались недееспособными в критических кризисных ситуациях, требующих моментального принятия верных решений. Почему так происходит, мы обсудим чуть позже. Кроме этого большинству сотрудников явно не хватало широты кругозора и масштаба мышления для поиска нестандартных решений.

Чем же отразится подобный вывод на перспективах развития и модернизации рынка труда? В первую очередь тем, что компании начнут стремиться набрать на руководящие должности исключительно претендентов, ведущих здоровый образ жизни, увлекающихся спортом и ежедневно занимающихся саморазвитием. Опыт работы, образование отойдут немного на второй план, так как в первую очередь будут востребованы люди, способные в кризисной ситуации применить все свои знания и реализовать весь свой опыт, тем самым спокойно выполнив поставленную задачу. Во вторую очередь, по тому же принципу, начнется набор менеджеров высшего и среднего звена. Третьим этапом, возможно, станет переход на полное комплектование штата сотрудниками, ведущими исключительно здоровый образ жизни. В этой ситуации люди курящие, выпивающие, не интересующиеся спортом и не занимающиеся саморазвитием окажутся как бы за бортом строящейся системы трудовых отношений. Вероятнее всего таким людям достанутся лишь должности дворников, поломоек и прочая неблагодарная работа, абсолютно не требующая умственной активности. Это весьма серьезный вопрос, учитывая то огромное количество населения, которое в настоящий момент курит и пьет.

На чем же основаны выводы ученых, аналитиков и экспертов? Почему виновниками объявлены именно алкоголь, сигареты и узкий кругозор? Давайте остановимся на этих моментах подробнее.

Что такое алкоголь? Говоря просто, – это напиток, содержащий в своем составе этиловый спирт. Не важно, что вы пьете: водку, виски, коньяк, вино, пиво. Любой из этих и прочих напитков содержит в себе некоторую долю этилового спирта. Что такое этиловый спирт? По определению Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ), этиловый спирт – это наркотический нейротропный и протоплазматический яд, то есть яд, воздействующий и на нервную систему, и на все органы человека; яд, разрушающий их структуру на клеточном и молекулярном уровне. Если мы посмотрим на советский ГОСТ 18300-72 на этиловый спирт, то в пункте пять, посвященному требованиям безопасности, прочитаем следующее: “Этиловый спирт – легковоспламеняющаяся бесцветная жидкость с характерным запахом, относится к сильнодействующим наркотикам, вызывающим сначала возбуждение, а затем паралич нервной системы”. По сути, люди, употребляющие алкоголь, причем неважно в каких количествах, – обычные наркоманы.

Как же все это отражается на работоспособности человека и его интеллекте? Рассмотрим процессы, проходящие в организме, при попадании алкоголя в наш желудок. Итак, человек выпил алкоголя и через некоторое время он попадает в кровь. В крови есть маленькие частицы – эритроциты – переносящие кислород от легких к клеткам и выводящие углекислый газ в обратном направлении. Эти частицы покрыты тонким жировым слоем, на поверхности которого, в результате трения о стенки сосудов и другие частицы крови, создается отрицательный электрический заряд. Это позволяет эритроцитам отталкиваться друг от друга, чтобы не слипаться. Как мы все прекрасно знаем, спирт – это очень хороший растворитель жира. Так вот, когда после выпивки, он попадает в кровь, то начинает растворять жировой слой эритроцитов, они начинают слипаться, образуя эритроцитные склейки. Подобные образования могут содержать в себе от двух-трех до нескольких тысяч эритроцитов.

Образовавшиеся эритроцитные склейки начинают свое путешествие по кровеносной системе человека. Кора головного мозга пронизана тончайшими капиллярами, питающими отдельные нейроны. Их диаметр настолько мал, что эритроциты в них способны буквально протискиваться один за другим. Соответственно, когда до такого капилляра доходит склейка эритроцитов, она закупоривает его, полностью перекрывая питание нейронов головного мозга. Начинается кислородное голодание головного мозга – гипоксия. Этот эффект принято считать алкогольным опьянением. Что же происходит с нейронами, лишившимися питания? Они отмирают в течение нескольких минут. Чем больше вы выпиваете, тем больше нейронов теряет ваш мозг. Стоит напомнить, что человек способен использовать лишь незначительную часть коры головного мозга для умственной работы. Чем большего количества активных нейронов вы лишаетесь, тем меньше их остается для дальнейшей деятельности, а значит со временем, вы самостоятельно делаете себя глупее. Запускается механизм деградации личности.

Итак, это было описание процессов, проходящих в организме, при попадании алкоголя в наш организм. Теперь перейдем непосредственно к влиянию алкоголя на физические и умственные способности человека. Сначала поговорим о людях, работающих непосредственно в состоянии алкогольного опьянения или же употребляющих алкоголь в ходе рабочего дня, так сказать для стимуляции. За последние 20 лет различными независимыми учеными было доказано, что даже однократное принятие алкоголя в небольших дозах существенно снижает умственную трудоспособность, причем, чем сложнее предстоит работа, тем меньшее количество алкоголя способно вызвать снижение трудоспособности. Достаточно 30-50 грамм алкоголя и ваше внимание существенно снижается, рассуждения становятся поверхностными, увеличивается количество допущенных ошибок, начинает страдать память и теряется сосредоточенность. Некоторые последствия алкогольного опьянения даже малыми дозами могут сказываться в течение последующих суток. Впервые подобные факты доказал австрийский физиолог Екснер в далеком 1873 году. Вопрос влияния небольших доз алкоголя на функции головного мозга позднее был поставлен на научную основу немецким психиатром Крепелиным, который первым досконально изучил данную тему. В своих опытах он доказал, что интеллектуальные и сенсорные функции мозга снижались от небольших доз алкоголя уже с самого начала его воздействия. В ходе опытов использовались разовые дозы в 7,5; 10; 15; 30; 45 и 60 грамм.

Недаром алкоголь прозвали «великим обманщиком». Когда наступает кислородная гипоксия мозга, у человека отключаются главные психические функции – самоанализ и критика. Человеку кажется, что он работает гораздо лучше и быстрее, чувствует прилив сил, но на самом деле все это не соответствует действительности. Следует вспомнить, что алкоголь – это наркотик. И как любой другой наркотик он отключает восприятие физиологического чувства усталости, а также тормозит восприятие реальности нашими органами чувств. Поэтому утверждения о возможности стимулировать физическую и умственную активность алкоголем – абсолютный миф.

Почему же человек ощущает чувство радости от употребления алкоголя? В середине прошлого века был открыт так называемый центр удовольствия, расположенный в задней части гипоталамуса, одного из отделов головного мозга. Этот центр регулирует выработку дофамина – гормона удовольствия. Любой наркотик, в том числе и алкоголь, стимулирует эту зону, способствуя увеличению выработки дофамина, в результате чего человек чувствует эйфорию, улучшение настроения и прилив сил, что на самом деле является наркотическим обманом.

Употребление алкоголя также способно вызвать в организме человека дефицит такого вещества, как тиамин. Тиамин крайне необходим для нормального функционирования головного мозга. Его недостаток способен спровоцировать проблемы с координацией, паралич зрительного нерва, временное помутнение сознания, склонность к депрессии, бессонницу, провалы в памяти и проблемы с запоминанием новой информации.

Все перечисленные проблемы, вызванные алкоголем, значительно усугубляются при его регулярном употреблении. При этом не обязательно быть законченным алкоголиком, такие нигде не работают. Достаточно просто «культурно» выпивать, чтобы получить весь вышеперечисленный букет проблем. У кого-то более всего проявиться что-то одно, у кого-то другое, а у кого-то и вовсе всё. Это зависит от индивидуальных особенностей организма и генетической предрасположенности к тем или иным проблемам. А такие предрасположенности есть абсолютно у любого человека. Более того, около 70% русскоязычного населения нашей страны имеют у себя так называемый «азиатский ген», обладателям которого алкоголь вообще противопоказан. На таких людей воздействие алкоголя в десятки раз выше, а вероятность получения алкогольной зависимости повышается в сотни раз. Что наглядно демонстрирует массовое распространение пивного алкоголизма. По официальной статистике около 80% населения России уже имеют первую стадию алкоголизма. Виной тому все тот же «азиатский ген».

Что такое «азиатский ген»? Это целый комплекс генов, ранее обнаруженный у азиатских народов, но в дальнейшем найденный и у других народов. Организм обладателей этих генов фактически не способен перерабатывать поступивший в него алкоголь и в результате различные продукты полураспада спирта – альдегиды, формальдегиды и прочие токсины начинают скапливаться в организме, преимущественно в головном мозге и печени. Организм начинает быстро разрушаться, мозг постепенно утрачивает свои функции, стремительно развивается алкогольная зависимость. Как результат – деградация, как умственная, так и нравственная, а в последствие ранняя смерть. Один из самых мощных токсинов, образуемых в результате расщепления спирта – тетрагидроизохиналин. Этот токсин скапливается в тканях головного мозга, вызывая потерю памяти, снижая способность запоминать новую информацию, снижает внимание и концентрацию. Одна молекула тетрагидроизохиналина выводится из организма человека 25 лет. Выпили некоторое количество спиртного, содержащего, допустим, миллион молекул спирта и получили миллион молекул тетрагидроизохиналина, которые все до единой отложатся в вашем головном мозге. Другой достаточно мощный токсин – ацетальдегид, начинающий выделяться уже во рту, при соприкосновении со слизистой. Это вещество вызывает массовую гибель клеток коры головного мозга, а проникая вглубь клетки, вызывает изменения ДНК, приводящие к возникновению раковых опухолей.

Теперь поговорим о творческих способностях, о способностях человека думать, анализировать и находить нестандартные решения поставленных задач. В этом процессе участвует уже упоминавшийся гипоталамус. Когда мозг человека начинает решать какую-либо задачу, он в первую очередь ищет ответ в своей памяти и если решение не найдено, то гипоталамус активизирует выработку норадреналина, гормона, отвечающего за отрицательные эмоции. Человек начинает злиться на себя, думать еще сильнее и в некоторый момент времени наступает так называемый «миг озарения». В этот редкий момент в работу включаются практически все нейроны коры головного мозга, и человек находит решение поставленной задачи. Тут же в кровь, по команде гипоталамуса, выбрасывается серотонин, отвечающий за положительные эмоции. Человек начинает ощущать чувство радости и удовлетворения от проделанной работы. Какую же роль в данном процессе играет алкоголь? Дело в том, что даже малая доза алкоголя способна заблокировать функции гипоталамуса на срок от нескольких суток до двух недель. В некоторых случаях даже на месяц. То есть, человек, с отключенной функцией гипоталамуса, по интеллекту где-то наравне с обезьяной.

А теперь взглянем на современный образ жизни: регулярные праздники, фуршеты, банкеты, корпоративные вечеринки, да и просто бутылочка пива после трудового дня или же в выходной день. Отсюда и причина многочисленных производственных травм, снижение работоспособности и интеллектуальной активности, увеличение числа различного рода ошибок в работе. Но это лишь часть проблемы. Помимо алкоголя, на физическое и умственное здоровье человека активно воздействует и табак.

Среди курильщиков бытует ошибочное мнение, что сигареты повышают умственную и физическую работоспособность. Наукой доказано обратное. Никотин, также как и алкоголь, являясь наркотическим веществом, действительно вызывает кратковременное стимулирующее действие на нервную систему и кору головного мозга, но затем наступает длительное угнетение нервной системы и функций головного мозга. Поэтому курящий человек вынужден постоянно стимулировать работу своего мозга новыми порциями никотинового наркотика. Чем больше разрушен мозг, чем больше нарушены его функции, тем чаще курильщику приходится брать в зубы очередную сигарету, что приводит к истощению нервной системы, чрезмерно быстрой утомляемости, повышенной раздражительности и снижению умственной работоспособности. Ряд исследований западных ученых доказал, что после выкуривания одной сигареты через 10-15 минут мышечная сила человека снижается на 15%, а также существенно нарушается координация и точность движений. Как показывает статистика, больший процент врачебных ошибок среди хирургов зафиксирован у курящих и выпивающих врачей. В Израиле одна лаборатория провела исследования среди студентов, которые показали, что у курящих учащихся на 80% снижается скорость запоминания новой информации и на 37% скорость и точность сложения чисел. В США, где очень любят считать все и вся, статистики посчитали, что, из-за низкой трудоспособности курильщиков, компании несут дополнительных убытков примерно на 40 миллиардов долларов в год.

А что же в нашей стране говорят по поводу курения? Результаты учений, проведенных в наших элитных войсковых частях спецназа, показали, что боеготовность курящих солдат и офицеров почти на 15% ниже боеготовности не курящих. Исследования отечественных ученых подтвердили, что курение препятствует своевременному поступлению в мышечные ткани необходимого количества кислорода, что ведет к их быстрому утомлению. Курящим людям требуется гораздо больше времени на отдых и восстановление сил. Также была выявлена связь между курением и травматизмом на производстве, причиной которого становится замедление реакции. Кроме этого, было доказано, что курение ведет к серьезному ослаблению памяти, внимания, сосредоточенности, способствует прогрессивному развитию депрессий и увеличивает риск психических расстройств, что особенно характерно для офисных работников и руководящего персонала.

Сам по себе процесс курения способствует снижению производительности труда уже тем, что требует постоянных перерывов на перекуры.

Действие никотина и других компонентов табачного дыма на головной мозг схоже с воздействием алкоголя. Табачный дым вызывает сужение сосудов, тем самым снижая кровоток и питание клеток коры головного мозга. Нейроны начинают голодать и их функции угнетаются, отсюда и все вышеперечисленные проблемы с памятью, вниманием, реакцией и так далее. Великий немецкий поэт Гёте говорил: “От курения тупеешь. Оно не совместимо с творческой работой”. Весьма правильные и точные слова.

Повышенная раздражительность, постоянная нервозность, неуживчивость, низкая стрессоустойчивость и снижение интеллекта вследствие курения или употребления алкоголя зачастую приводят к конфликтам внутри коллектива, формированию различных группировок, что также впоследствии отрицательно сказывается на общих успехах компании. Действие алкогольных и табачных ядов в значительной мере усугубляется, если они принимаются одновременно, что, к глубокому сожалению, чаще всего и происходит в наше время.

Не малую роль в успехах компаний приобретает широта кругозора сотрудников и их масштаб мышления. Сотрудники, не способные выйти за рамки полученных в учебных заведениях знаний, гораздо реже раскрывают и реализуют весь свой талант, весь свой интеллектуальный потенциал, а, следовательно, редко добиваются серьезных результатов в работе и карьере. Такие люди способны мыслить только в рамках имеющихся в голове шаблонов, не охотно воспринимают новые веяния и технологии, не стремятся к личностному росту и развитию. Все это оказывает тормозящий эффект на развитие компаний в целом, препятствует поиску действенных нестандартных решений по привлечению клиентов и предложений для вывода на рынок новых товаров и услуг. На первые роли в западных компаниях выходят люди с аналитическим складом ума, способные творчески подходить к решению поставленных задач, не боящиеся применять новшества, люди с широким кругозором и люди, способные генерировать новые идеи и предложения. Всем этим критериям могут соответствовать только люди, ведущие здоровый образ жизни, люди не подверженные вредному воздействию табака и алкоголя. Как правило, все новое, появляющееся на Западе, распространяется по миру в течение трех-пяти лет. Россия в этом плане не исключение. Уже сейчас крупнейшие отечественные компании начинают вводить при приеме на работу всевозможные психологические, интеллектуальные, логические и творческие тесты, нанимают специалистов по личностному развитию персонала, проводят регулярные семинары и тренинги по повышению квалификации, в негласной форме требуют от сотрудников бросать курить и пить. Некоторые даже оплачивают соответствующие курсы для своих ведущих специалистов. В Москве уже появились первые небольшие фирмы, полностью укомплектованные сотрудниками, ведущими здоровый образ жизни. На Западе подобных фирм уже сотни, если не тысячи.

Хотелось бы еще обратить внимание на вопрос нравственности и моральные качества сотрудников. Не так давно в США разразился скандал. Бывшая сотрудница банка подала в суд на своих бывших работодателей за то, что они уволили ее за ее сексуальность. Это беспрецедентный случай в мировой практике. В чем суть этого случая. Банк нанял на работу в кредитный отдел очередную сотрудницу. Девушка обладала выдающимися данными, которые стремилась подчеркнуть и выставить напоказ, как предмет своей гордости. Как результат, обвальное падение результатов работы данного отдела. Все сотрудники мужского пола целыми днями думали лишь о том, как бы затащить новую сотрудницу в постель. Думать о работе было просто некогда! Руководство банка сделало девушке замечание и потребовало одеваться строже. Девушка отказалась это делать, аргументировав свой отказ правами и свободами человека. Банк решил уволить такую сотрудницу, на это решение она и подала в суд. После ее увольнения показатели работы кредитного отдела вновь вернулись в норму. Как видим, безнравственность отдельных сотрудников, их вульгарное поведение, излишнее проявление сексуальности в рабочее время может также отрицательно сказываться на успехах компании. Этот случай побудил многие другие компании провести кадровую чистку, избавившись от подобных сотрудниц. По всей Америке под разными предлогами работы лишились тысячи девушек. Производительность компаний увеличилась в среднем на 20-30%.

Итак, на основе всех приведенных фактов и доводов, можно сделать следующий вывод: развитие рынка труда ближайшего будущего связано в первую очередь с новым взглядом на рабочую силу, с новым подходом к комплектованию штата сотрудников. Все это – свидетельство роста роли человеческого фактора в условиях дальнейшего развития высоких технологий, когда на первые роли выходит зависимость результата работы от личностных и интеллектуальных качеств, а также мотивации каждого отдельного работника. Уже сейчас идет бурный рост расходов западных компаний на переобучение и интеллектуальное развитие своих сотрудников. Наметилась тенденция на омоложение трудовых коллективов, за счет привлечения вчерашних выпускников, доказавших способность проявлять свои лучшие качества и соответствовать новым требованиям к персоналу.

Бизнес выходит на тот уровень развития, когда успех в конкурентной борьбе возможен лишь в условиях максимальной творческой активности всех без исключения сотрудников, а особенно руководящих звеньев. В этой связи, трезвый и здоровый образ жизни каждого работника предприятия или фирмы, дает существенное преимущество перед любым конкурентом, за счет возможности максимального использования творческого и интеллектуального потенциала человека, а также за счет снижения риска ошибочных действий в кризисных ситуациях и практически полного исключения стрессовых и депрессивных проявлений в коллективе. Не стоит забывать и о необходимости постоянного личностного роста сотрудников, расширения их кругозора, непрерывного обучения и повышения уровня квалификации.

В связи грядущими изменениями на рынке труда следует понять и принять к сведению, что достичь успеха и получить высокооплачиваемую работу очень скоро смогут лишь те, кто будет соответствовать тем критериям, о которых я сегодня говорил. Чтобы не оказаться завтра за бортом жизни, следует уже сегодня избавляться от вредных привычек, приобщаться к спорту, начинать читать профессиональную литературу и книги, расширяющие общие познания о жизни общества, регулярно повышать свой профессиональный уровень подготовки. Выводы из прочитанного каждый может сделать самостоятельно


Календарь

Март 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Последние записи